Долой корзинки и родные стороны!

Я думаю, всем гомельчанам известны такие имена собственные, как "Корзинка", а впоследствии "Родная сторона". Да, это именно те продовольственные магазины, которые находятся во всех частях города, иногда в абсолютно ненужной их концентрации. Большинство "родных сторон" очень символично располагается в помещениях старых советских гастрономов. Вроде бы всюду кое-как сделали ремонт, самообслуживание, даже в некоторых магазинах карточками расплачиваться можно :) Но совком так и прет: такое чувство, что в этих магазинах дефицит всего; продавщицы и кассиры или злые кряхтящие пенсионерки, или обиженные жизнью выпускницы торгового колледжа; аромат такой, как будто по сей день разливают сметану в банки и продают молоко и кефир с постоянно дырявыми фольговыми крышечками. В общем, лишний раз -- и при наличии другого магазина поблизости -- в такой магазин не зайдешь (но обычно поблизости ничего нет, или такое же ... ). Но вот что я вычитал сегодня на сайте гомельского горисполкома:

Комитет государственного контроля Гомельской области информирует о результатах проверки магазинов ОАОТ «Центр» г. Гомеля.

Во всех 7 проверенных магазинах установлены грубые нарушения законодательства, в том числе продажа 118 наименований товаров с истекшими сроками годности на общую сумму 1,9 млн. руб.

Так, при проверке магазин № 14 в продаже находилось 30 наименований продовольственных товаров с истекшими сроками годности на общую сумму 548,3 тыс. руб., в магазине № 11 – 26 наименований товаров на общую сумму 445,1 тыс. руб., в магазине № 9 – 13 наименований товаров на общую сумму 208,1 тыс. руб. (пельмени, плодоовощная продукция, кондитерские изделия, шоколад, консервы рыбные, полуфабрикаты мясные). Кроме того в магазине № 11 покупателям доводилась недостоверная информация о ценах на реализуемые товары.

По результатам проверки Комитетом к административной ответственности привлечено 15 должностных лиц на общую сумму 3,8 млн. руб. Направлено письмо в Гомельский горисполком с предложением рассмотреть вопрос о приостановлении лицензии, выданной ОАОТ «Центр» на право осуществления розничной торговли.

Ну что ж... Надеемся, гомельчане :) Хотя надежда, конечно, весьма призрачная, и вряд ли лавочку прикроют, но может хоть что-нибудь изменится к лучшему.

А еще в нашем бизнесе очень не хватает систем взаимодействия с клиентами, или еще их называют CRM системы. При их использование увеличился бы уровень обслуживания, да и продажи пошли бы вверх.